Een order verloopt in negen stappen, en bij elke stap ontvangt u iets in handen.
1. Tech pack: een genummerde vragenlijst en een haalbaarheidsnotitie, binnen één werkdag.
2. Calculatie en fabrieksselectie: een kostenspecificatie en de voorgestelde fabriek, met de actuele auditstatus en rapportdatum.
3. Sampling: een gefotografeerde samplebeoordeling en de volledige opmerkingengeschiedenis per style.
4. Pre-productie: een PP-goedkeuringspakket met gedateerde goedkeuringen van lab dips en trims.
5. Inline-productie: een dagelijks productierapport — plus een melding op de dag dat de kalender opschuift, niet bij het volgende rapport.
6. Pre-final-inspectie: een pre-final-beoordelingsrapport met fotobewijs, de gevonden gebreken en het afgesproken herstelwerk.
7. Eindinspectie: een inspectierapport met fotobewijs en het meetrapport.
8. Testrapportage en kwaliteitsdocumentatie: de laboratoriumtestrapporten en het pakket met kwaliteitsdocumenten, in het dossier van de style vóór verzending.
9. Verzending en documenten: CI, PL, BL, COO en het volledige pakket; ETD bevestigd.